Αν εντοπίζετε παρατημένο όχημα στον δρόμο, η σωστή καταγγελία επισπεύδει την παρέμβαση και προστατεύει χώρους στάθμευσης και το περιβάλλον. Βασική αναφορά γίνεται με βάση τα κριτήρια του Π.Δ. 116/2004: πότε το όχημα θεωρείται εγκαταλελειμμένο και ποια είναι τα επόμενα βήματα.
Κύρια κριτήρια (Π.Δ. 116/2004)
- Παραμονή σε δημόσιο δρόμο όπου απαγορεύεται η στάθμευση για >30 ημέρες.
- Παραμονή σε άλλους δημόσιους/κοινοχρήστους χώρους για >90 ημέρες χωρίς άδεια.
- Εγκατάλειψη σε ιδιωτικό χώρο χωρίς συναίνεση του ιδιοκτήτη/νομέα.
- Όχημα που, λόγω της κατάστασής του, αποτελεί κίνδυνο για το περιβάλλον, την υγεία, την ασφάλεια ή τη δημόσια/ιδιωτική περιουσία.
Τι να καταγράψετε πριν καταγγείλετε
- Φωτογραφία του οχήματος (καλύτερα περισσότερες από διαφορετικές γωνίες).
- Ακριβής τοποθεσία: οδός, αριθμός ή μόνιμα σημεία αναφοράς.
- Πινακίδες κυκλοφορίας (αν είναι ορατές), μάρκα και χρώμα.
- Σημεία που διευκολύνουν την αναγνώριση (π.χ. ζημιές, διαρροές υγρών).
Πώς γίνεται η καταγγελία (σύντομα βήματα)
- Επικοινωνήστε με την υπηρεσία Καθαριότητας/Ανακύκλωσης του δήμου σας. Στον Δήμο Αθηναίων λειτουργεί ειδικό τηλέφωνο 210 3470763 και η 24ωρη γραμμή 1595. Υπάρχει επίσης δυνατότητα ηλεκτρονικής αναφοράς μέσω πλατφορμών όπως η Novoville.
- Υποβάλετε τα στοιχεία που συγκεντρώσατε (φωτογραφία, θέση, πινακίδα, κατάσταση οχήματος).
- Η αρμόδια δημοτική υπηρεσία διενεργεί αυτοψία. Αν το όχημα κριθεί εγκαταλελειμμένο, τοποθετείται εμφανές αυτοκόλλητο που το χαρακτηρίζει ως εγκαταλελειμμένο.
- Αν υπάρχουν πινακίδες, ο δήμος αναζητά και ενημερώνει τον ιδιοκτήτη.
Χρονοδιάγραμμα και διαχείριση μετά την αυτοψία
- Μετά την επικόλληση του αυτοκόλλητου ο ιδιοκτήτης έχει 45 ημέρες για να απομακρύνει το όχημα. Αν δεν το πράξει, το όχημα περιέρχεται στην κατοχή του δήμου και χαρακτηρίζεται ως όχημα στο τέλος του κύκλου ζωής (Ο.Τ.Κ.Ζ.).
- Ο δήμος παραδίδει το όχημα σε εγκεκριμένο σύστημα συλλογής ΟΤΚΖ για την προβλεπόμενη επεξεργασία· το όχημα παραμένει στο σημείο συλλογής για 10 ημέρες ώστε ο ιδιοκτήτης να το αναζητήσει. Σε περίπτωση ανάκτησης απαιτείται η καταβολή των εξόδων απομάκρυνσης και φύλαξης.
- Αν δεν αναζητηθεί, το όχημα προωθείται για περαιτέρω αξιοποίηση, τεμαχισμό και διάθεση σύμφωνα με το Π.Δ. 116/2004.
Σημεία προσοχής
- Μην επιχειρήσετε να μετακινήσετε ή να κάνετε παρεμβάσεις σε όχημα που φαίνεται ενεργά χρησιμοποιούμενο· καταγράψτε και αναφέρετε μόνο.
- Αν υπάρχουν διαρροές ή ορατός κίνδυνος ρύπανσης, υποδείξτε το στην αναφορά — αποτελούν λόγο ταχύτερης παρέμβασης.
- Οι διαδικασίες και τα τηλέφωνα διαφέρουν ανά δήμο· απευθυνθείτε στην τοπική υπηρεσία Καθαριότητας/Ανακύκλωσης ή στην πλατφόρμα αναφορών που χρησιμοποιεί ο δήμος σας.
Πώς ξέρετε ότι ολοκληρώθηκε η διαδικασία: μετά την επικόλληση του αυτοκόλλητου και την παρέλευση 45 ημερών, η υπόθεση θεωρείται διευθετημένη εφόσον το όχημα έχει απομακρυνθεί ή έχει μεταφερθεί σε σύστημα ΟΤΚΖ. Για ενημέρωση παρακολούθησης επικοινωνήστε με την υπηρεσία που δέχτηκε την αναφορά.
Μια πλήρης, τεκμηριωμένη αναφορά —φωτογραφία και ακριβής θέση— μειώνει τον χρόνο ανταπόκρισης και διευκολύνει τη νόμιμη και περιβαλλοντικά ασφαλή διαχείριση του εγκαταλελειμμένου οχήματος.
